Paluu kysymyssarjoihin

1 Liiketoimintaprosessin keskeisiä käsitteitä

1.5 Kysymykset ja tehtävät

Taso 3

1. Kuvan 1.2 mukaan 70 % ihmisistä toimii jo nykyisin palveluammateissa.

  1. Miten suuri osuus kaikista teollisuusyrityksistä on sellaisia pienyrityksiä, joissa työskentelee alle 10 henkilöä?
  2. Minkä tyyppiset yritykset harjoittavat vientiä?
  3. Mikä määrä työvoimasta työskentelee pääosin vientiä harjoittavien yritysten palveluksessa?

2. Mitä yhteyttä on tehtaan ydinosaamisella ja ydinprosesseilla?

3. Mitä ymmärretään käsitteellä organisaation oppiminen?

4. Mitä ymmärretään käsitteillä arvonlisäys ja jalostusarvo?

5.
  1. Luettele ne lisäarvoa tuottavat osat, jotka sisältyvät arvonlisäykseen?
  2. Mistä muista osista yritys voi saada lisäarvoa (vihje: kuvat 1.9 ja 7.1).

6. Taulukon 1.17 (ks. myös kuvaa 13.1) mukaisen valmistusta harjoittavan tehtaan liikevaihto on 1,7 kertaa suurempi kuin taseen loppusumma. Minkälainen tehdas on rakenteeltaan keskimäärin, hyvä vai tavanomainen? Ks. luku 13.1.

7. Kuvassa 1.13 on esitetty perinteisen tehtäväsuorituksen suunnittelun portaat ja tiedonkulku. Jako kehittyi 1970-80 -lukujen vaihteessa.
  1. Onko tällainen kolmijako nykypäivää?
  2. Kuvassa 2.1 esitetään hämähäkin verkoksi madallettu organisaatio. Miten tällainen organisaatio toimii käytännössä?
  3. Kun organisaatiota ohennetaan tai kevennetään, mitä silloin tapahtuu?
  4. Mitä organisaatiossa tapahtuu, kun hyödynnetään ihmisten osaamista suoritusportaassa (vihje: ks. kuva 12.1)?

8. Kuvassa 1.18 on esitetty liiketoiminnan neljä hierarkkista tasoa.
  1. Mitä hierarkkisuus tarkoittaa?
  2. Miten tasot sijaitsevat, jos asiat käsitellään yleisestä yksityiskohtiin periaatteen mukaisesti?
  3. Piirrä perinteinen organisaatiomalli, jossa on kolme tasoa: (TJ), (talous, tuotekehitys, työnsuunnittelu, myynti ja markkinointi), (hitsaamo, maalaamo, koneistus, kokoonpano ja lähettämö)?

9. Mitä yhteistä on toimintoketjulla ja prosessoinnilla?

10.
  1. Miten peräkkäisiä toimintoja tehostetaan?
  2. Mitkä kolme keskeistä osaa kuuluu tuotannon kokonaisuuden hallintaan ja mikä niitä yhdistää?

11. Piirrä sovelluskehittimellä (esim. Excel-ohjelma = taulukkolaskentaohjelma) kuvan 1.17 mukainen talouskuva.

Taso 3 ja 4

12. Japanin teollisuuden kaikista töistä 70 % tehdään tiimeissä, kun vastaava luku länsimaissa vain 20 %. Sen sijaan vähemmän tunnettua on japanilaisten kehittämä keskeltä ylös alas -tekniikka, jota on havainnollistettu kuvassa 1.21.

  1. Onko omassa yrityksessäsi tai oppilaitoksessasi mahdollista siirtyä tämän tyyppiseen tekniikkaan, jossa prosessit ovatkin tavallaan määräaikaisia projekteja, jotka muodostetaan vain kysynnän ja asiakastarpeen sitä vaatiessa?
  2. Mitä tällainen keskeltä ylös alas -tekniikka merkitsee jouston kannalta?
  3. Tarvitseeko prosessiryhmien kerroksen olla fyysisesti aina samassa paikassa?
  4. Ydinosaamisen tieto kerätään ylemmän johdon kerrokseen. Voidaanko tällä järjestelmällä taata tiedon saanti kaikkialla yrityksen sisällä?
  5. Liiketoimintaprosessit on sijoitettu toimeenpanevan henkilöstön eli keskijohdon kerrokseen. Onko tämä jotenkin epänormaalia tai luonnotonta?
  6. Täytä oheiseen kuvioon a) kerrosten nimet b) pystysuuntainen tiedonsiirron periaate c) osaamisen tasot?


13. Muodosta omasta yrityksestäsi tulevaisuuden suuntauksiin nojautuva ja tavoitteellinen malli, jossa tiedon nopea siirto ja saanti on turvattu?

14. Oletetaan, että tiimi tarvitsee 10 (pehmo)työkalua päivän ongelmiensa haltuunottoon.
  • Mitä ne voisivat olla (vihje: alkaa kynästä ja liitutaulusta, ks. kuva 6.6 ja kuva 19.5 ja luku 18)?
  • Järjestä ne tärkeysjärjestykseen oheiseen laajenevaan spiraaliin?



© 1998 Aarne Peltonen /
Opetushallitus